为认真贯彻“让企业和企业家舒服”的服务宗旨，进一步改进干部职工工作作风，压实工作责任，提高工作效率，切实解决企业、群众关心的热点难点问题，积极回应企业、群众诉求，主动接受外界监督，经中心党委研究决定，现向社会公布滨州市检验检测中心接受意见建议投诉渠道如下：

一、 受理渠道

1、投诉举报电话：0543-8610003

2、信箱：（1）市检验检测中心先研院办公区一楼服务大厅（检验检测中心东门外）

（2）市检验检测中心黄河二路办公区18楼电梯口（市卫健委大楼）

（3）博兴县兴福镇山东省厨具产品质量检验中心（兴福厨具工作站）

（4）惠民县李庄镇山东省网具产品质量检验中心（惠民工作站）

3、微信：关注“市检验检测中心微信公众号”，点击菜单“联系我们”-“意见反馈”进行留言。

4、电子邮箱：jczxrlzy@163.com

5、邮寄地址：渤海先进研究院-滨州市检验检测中心人力资源部

二、受理时间

1、电话投诉：工作日上午08:30-11:30,下午14:30-17:30；

2、微信、电子邮箱：24小时受理。投诉一经受理，24小时内将与群众或企业进行联系确认，并进一步了解群众诉求。

三、受理范围

本渠道主要受理企业、群众反应中心工作人员工作过程中服务态度差、慢作为、不作为，在工作过程中态度恶劣，与服务对象发生争执，出现“吃、拿、卡、要、报”，恶意推诿扯皮、刁难服务对象、接受商业贿赂等违纪行为。

欢迎社会各界、广大人民群众（包括本中心内部职工）提出意见建议，如实反应问题，中心将严肃认真对待，及时开展核查工作，对投诉举报等各类渠道发现的违规、违纪行为，一经查实，从严处理。

中共滨州市检验检测中心委员会

2022年5月20日