《中国市场监管报》报道我中心服务高质量发展新举措

滨州市为企业提供质量基础一站式服务 

推动经济高质量发展

滨州日报/滨州网讯 记者在市市场监管局了解到，为服务全市高质量发展，该局开展质量提升行动，加强质量品牌引领，打造了滨州检验检测NQI服务云平台，为企业提供质量基础一站式服务，构建起服务产品全生命周期的科创服务体系。

质量基础一站式服务即NQI，即由计量、标准、合格评定（包括认证认可、检验检测）组成的体系，它既包括法律法规体系、管理体系等“软件”，也包括检验检测仪器设备、实验室等“硬件”。滨州检验检测NQI服务云平台以检验检测中心和设备共享中心为基础，整合资源要素，优化拓展布局，打破业务壁垒，建立“一个统筹规划、一个共享平台、一个受理窗口、一揽子服务、一个结果通行”的“一站式”服务体系，推动质量基础设施统筹建设、综合运用、协同服务，着力提升企业产品附加值、可靠性和竞争力，打造企业全产业链条、全经营周期综合服务平台。

立足顶层设计，构建制度支撑体系

明确架构，强化组织保障。市市场监管局设立工作专班，出台工作方案，建立“月度协调、季度分析”的“一站式”服务工作例会制度，细化工作举措，明确职责，强化资金激励，保障平台建设。主动与政府对接融合，高标准、高水平、高质量谋划和建设“质量基础设施线上和线下公共服务平台”，形成共建共推共享“一站式”服务的良好局面。

搭建平台，创新服务模式。设置“一站式”服务专窗，集办公、咨询、服务于一体，同步建成网上平台，涵盖检验检测、标准认证等“全生命周期+全产业链条”10大综合服务应用场景。

夯实基础，提升技术水平。按照国家质量基础设施建设理念，对业务大厅投资360万元进行改造，重塑发展定位，转变服务方式，全面提升服务能力和技术水平。目前，中心拥有各类仪器设备1900余台，设备原值超亿元，具备650个产品全部参数，1051个产品的37561个参数，2893种方法的检验检测能力，能充分满足企业检验检测、科研创新需求，打造要素协同创新和集成应用新模式。

多元要素供给，发挥融合聚集效应

综合服务共创发展势能。有机融合检验检测、计量检定校准，并扩展到技术咨询、认证认可、标准服务等领域，实现从提供单一检测服务向参与产品全生命周期转变。

创新赋能锻造发展引擎。同平台运行的设备共享中心建设的“大型仪器协作网”平台打通数据接口，实现共享设备“一键预约”、创新券等奖补政策“一键兑付”，让数据多跑路，企业少跑腿，打通设备共享“最后一公里”的服务支撑。

合作共赢架起信任桥梁。围绕产业需求，先后与上海、广州、深圳等国内高端检测认证机构合作，拟成立合资公司。同时，为快速提升设备共享中心能力层级，先后与赛默飞、沃特斯等一流实验仪器供应商进行了合作，与日本岛津设立“展示体验中心”已进入实质性建设阶段。

优化质量服务，引领企业提质增效

注重品牌效应。平台创立以来，为200余家企业提升质量水平、保障质量安全、促进质量创新提供了优质服务，形成了一批可复制、可推广建设经验，助力一站式服务体系不断提质增效。《国家质量基础设施“一站式”服务研究报告》列入市委“聚力攻坚突破重点应用类专项课题”，“滨智享”创新服务团队入选“滨州市最美科技创新服务团队”，中心被评为山东省中小企业公共服务示范平台。

强化技术服务。针对企业质量短板和弱项，开展了企业质量提升专项活动，大力推行质量基础设施“一站式”服务，组建专家服务团队，通过走访、座谈、问卷等方式，主动上门服务，摸清企业质量技术难题和需求，协助解决企业生产中遇到的技术问题。

开放共享实验室。以自有设备为基础，市市场监管局整合全市高端设备资源，实现检验检测、科技研发高效链接，建成服务产业发展的“超级实验室”。已注册录入仪器设备352台套，线上开放可共享环境实验室10个。2021年，我市有95家中小企业设备共享需求153项，技术创新研发需求64项，帮助企业节省设备购置费超过2300万元。

滨州检验检测NQI服务云平台对标国内国际先进水平，不断提升竞争优势和辐射能力，为企业搭建一个运转程序简化、缩短办事时间、提高行政效率和服务质量发展的新平台，让质量服务更加贴近企业，促进区域产业质量提升，为经济高质量发展做出有力贡献。